Question 1

크레딧은 어떻게 작동하나요?

Accepted Answer

모든 플랜에는 월별 크레딧이 포함됩니다. 영상을 생성하면 대본, 보이스오버, 자막, 장면 비주얼, 렌더링에 크레딧이 사용됩니다. 비용은 제작 방식에 따라 다릅니다. 스톡 미디어가 가장 저렴하고, 움직이는 AI 이미지는 조금 더 들며, AI 비디오는 장면마다 새 클립을 생성하기 때문에 가장 비쌉니다. 영상이 길거나 상위 모델을 쓰면 더 많이 소모됩니다. 부족하면 언제든 충전할 수 있습니다.

Question 2

AI 비디오와 움직이는 AI 이미지의 차이는 무엇인가요?

Accepted Answer

둘 다 완성된 영상을 만듭니다. 움직이는 AI 이미지는 장면마다 정지 이미지를 만들고 모션, 팬, 줌으로 생동감을 더합니다. 대부분의 시리즈가 이 방식을 쓰며 가장 경제적입니다. AI 비디오는 대신 장면마다 완전히 새로운 클립을 생성해 움직임이 더 자연스럽지만, 같은 길이라도 크레딧이 몇 배로 듭니다. AI 비디오는 Daily 플랜 이상에서 사용할 수 있으며, 시리즈 마법사에서 선택 전에 각 옵션의 크레딧 비용을 보여줍니다.

Question 3

언제든지 업그레이드, 다운그레이드 또는 취소할 수 있나요?

Accepted Answer

네. 결제 설정에서 언제든 플랜을 변경하거나 취소할 수 있습니다. 변경 사항은 즉시 적용되며, 취소 시 현재 결제 기간이 끝날 때까지 액세스가 유지됩니다.

Question 4

연간 결제로 얼마나 절약하나요?

Accepted Answer

연간 결제로 전환하면 월별 결제 대비 약 35% 절약됩니다. 연간 모드에 표시된 가격은 월 단위이며 연 1회 청구됩니다.

Question 5

무료 플랜이 있나요?

Accepted Answer

네. 무료 플랜에서는 신용카드 없이 플랫폼을 사용해 보고 영상 미리보기를 만들 수 있습니다. 다운로드, 자동 게시 또는 더 많은 제작이 필요할 때 업그레이드하세요.

Question 6

환불 정책은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

구독 및 사용된 크레딧은 법으로 요구되는 경우를 제외하고 환불되지 않습니다. 향후 청구를 피하려면 언제든 취소할 수 있습니다. 문제가 있었다면 지원팀에 문의해 주세요. 바로잡아 드리겠습니다.

Question 7

어떤 결제 수단을 지원하나요?

Accepted Answer

안전한 결제 처리업체인 Stripe를 통해 모든 주요 신용카드와 직불카드를 지원합니다. 가격은 USD(유럽 고객은 EUR)로 표시됩니다.

Question 8

요금제에 대해 아직 궁금한 점이 있나요?

Accepted Answer

알맞은 플랜 선택을 기꺼이 도와드리겠습니다. 저희 팀에 연락 주시면 영업일 기준 1~2일 이내에 답변드립니다.

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