Question 1

Comment fonctionnent les crédits ?

Accepted Answer

Chaque forfait comprend un pool mensuel de crédits. Générer une vidéo consomme des crédits pour le script, la voix off, les sous-titres, les visuels de chaque scène et le rendu. Le coût dépend de la façon dont vous la construisez : les médias de banque sont les moins chers, les images IA animées coûtent un peu plus, et la vidéo IA coûte le plus car un nouveau clip est généré pour chaque scène. Les vidéos plus longues et les modèles supérieurs consomment aussi davantage. Vous pouvez recharger à tout moment.

Question 2

Quelle est la différence entre la vidéo IA et les images IA animées ?

Accepted Answer

Les deux produisent une vidéo finie. Les images IA animées créent une image fixe par scène et l'animent avec des mouvements, panoramiques et zooms — c'est ce qu'utilisent la plupart des séries et c'est le meilleur rapport qualité-prix. La vidéo IA génère à la place un tout nouveau clip pour chaque scène : le mouvement est plus naturel, mais cela coûte plusieurs fois plus de crédits à durée égale. La vidéo IA est disponible à partir du forfait Daily ; l'assistant de série affiche le coût en crédits de chaque option avant votre choix.

Question 3

Puis-je changer d’offre ou annuler à tout moment ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez changer d’offre ou annuler à tout moment depuis vos paramètres de facturation. Les changements prennent effet immédiatement et les annulations conservent l’accès jusqu’à la fin de votre période de facturation en cours.

Question 4

Combien puis-je économiser avec la facturation annuelle ?

Accepted Answer

Passer à la facturation annuelle permet d’économiser environ 35 % par rapport au paiement mensuel. Les prix affichés en mode annuel sont par mois, facturés une fois par an.

Question 5

Existe-t-il une offre gratuite ?

Accepted Answer

Oui. L’offre Gratuite vous permet d’essayer la plateforme et de créer un aperçu de vidéo sans carte bancaire. Évoluez dès que vous avez besoin de télécharger, de publier automatiquement ou de créer davantage.

Question 6

Quelle est votre politique de remboursement ?

Accepted Answer

Les abonnements et les crédits utilisés ne sont pas remboursables, sauf si la loi l’exige. Vous pouvez annuler à tout moment pour éviter de futurs frais. Si quelque chose s’est mal passé, contactez le support et nous arrangerons cela.

Question 7

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit via Stripe, notre processeur de paiement sécurisé. Les prix sont affichés en USD (et en EUR pour les clients européens).

Question 8

Encore des questions sur les tarifs ?

Accepted Answer

Nous serons ravis de vous aider à choisir la bonne offre. Contactez notre équipe et nous vous répondrons sous 1 à 2 jours ouvrés.

Une tarification simple et transparente

Questions sur les tarifs